Resümee
Über Mich
20 Jahre Beratung in der Informationstechnik & Telekommunikation haben meine beruflichen Fähigkeiten effektiv entfaltet und bieten eine stabile Basis für weiteres Wachstum.
Eine selbstständige & strukturierte Arbeitsweise, eine effektive Erfassung vielschichtiger Gegebenheiten, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, eine vermittelnde Kommunikation aber auch Koordination sind hier ein fester Bestandteil.
Die berufliche Ausrichtung bewegt sich im Service- & Projekt-Management Bereich und baut hierbei auf eine solide, technische Ebene auf.
Fachliche Schwerpunkte
Projekt-Management
Integrations-, Anforderungs-, Termin-, Qualitäts-, Kommunikations-, Risiko- und Change-Management.
PMI Project Management Professional (Prüfungsvorbereitungskurs; nicht zertifiziert)
Service-Management
Service Design, Service Transition, Service Operation und Serviceverbesserung.
ITIL V3 Foundation (zertifiziert)
Netzwerk & Telekommunikation
Planung, Architektur, Implementierung, Betrieb und Auditierung.
Ausbildung & Berufserfahrung
Sprachliche Fertigkeiten
Portfolio
Projekt-Management
INTEGRATIONSMANAGEMENT:
Identifikation, Definition, Kombination und Koordination von Projektvorgängen oder -prozessen.
ANFORDERUNGSMANAGEMENT:
Planung, Verifikation von Projektinhalt und Projektumfang.
TERMINMANAGEMENT:
Bewertung von Projektvorgängen oder -prozessen und Entwicklung, Steuerung des Terminplans.
QUALITÄTSMANAGEMENT:
Prozesszuverlässigkeit auswerten, dokumentieren und lenken zur Steigerung der Projektqualität.
KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT:
Informationsverteilung, Berichtswesen und Steakholdermanagement.
RISIKOMANAGEMENT:
Identifikation, Analyse, Minderung und Kontrolle von Projektrisiken.
CHANGE-MANAGEMENT:
Identifikation, Planung, Überwachung und Kontrolle von Anforderungsänderungen.
Service-Management
SERVICE DESIGN:
Supplier Management, Capacity Management, Availability Management, Service Continuity Management, Information Security Management, Service Level Management, Compliance Management und Design Koordination.
SERVICE TRANSITION:
Change Management, Service Validierung, Release & Deployment Management, Asset & Configuration Management, Projektmanagement und Knowledge Management.
SERVICE OPERATION:
Event Management, Incident Management, Problem Management, Access Management, Request Fulfilment, Operations Control und Technical Management.
SERVICEVERBESSERUNG:
Serviceprüfung, Servicebewertung, Servicevalidierung, Serviceüberwachung und Reporting.
Netzwerk & Telekommunikation
HERSTELLER:
Check Point, Cisco Systems, F5 Networks, Foresystems/Marconi, Huawei Technologies, Juniper Networks, Linksys Incorporation, Notel Networks.
PROTOKOLLE & TECHNOLOGIEN:
Physical Layer - Ethernet, DSL, ISDN, SONET/SDH, Wi-Fi/WLAN (IEEE 802.11).
Data Link Layer - ARP, ATM, CDP, Frame Relay, HDLC, IS-IS, LACP, L2TP, LLPD, MPLS, PAgP, PPP, MTL, NDP, RPR, STP, VLAN, VTP.
Network Layer - EIGRP, GRE, HSRP, ICMP, IGMP, IPv4, IPSec, NAT, OSPF, RIP, VRRP.
Transport Layer - AH, BGP, ESP, FCP, RSVP, SCTP, TCP, UDP.
Session Layer - CHAP, PAP, PPTP, Radius, RTP/RTCP, Secure Shell, TACACS+.
Presentation Layer - 3DES, AES, DES, SSL, RPC, TLS.
Application Layer - BOOTP, DHCP, DNS, FTP, H.323, HTTP/HTTPS, LDAP, NTP, RTSP, SCCP, SIP, SNMP, Telnet, TFTP.
METHODEN:
Netzwerk Architektur, Netzwerk Auditierung, Netzwerk Design, Netzwerk Implementierung, Netzwerk Management (Betrieb & Troubleshooting), Netzwerk Monitoring und Security Management (Betrieb & Troubleshooting).
Impressum
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